聚力质控提效能 协同发展惠民生|沧州市中心医院承办沧州市门诊质控中心工作会议暨专业培训会

7月11日，作为沧州市门诊质量管理与控制中心，沧州市中心医院承办了2026年沧州市门诊质控中心工作会议暨门诊专业培训会。沧州市卫生健康委副主任李宝辉、沧州市中心医院院领导张庚出席会议，全市各级医疗机构门诊管理负责人、各县级门诊质控中心负责人参加会议。沧州市门诊质控中心主任、沧州市中心医院门诊部主任宋莉莉主持会议。会议通过专家授课、年度复盘、工作部署、经验交流多维形式，全面夯实全市门诊质量管理根基，以多部门协同、数字化赋能、分级诊疗联动推动门诊服务提质升级。

▲沧州市卫生健康委副主任李宝辉致辞

▲沧州市中心医院院领导张庚致辞

本次培训特邀国内三家国家级大型三甲医院管理专家，聚焦多部门协同、信息化赋能、转会诊体系三大核心课题，带来干货满满的实战分享。

山东大学齐鲁医院督查专员董来东以《多部门协同提高门诊质控管理效力》为题，系统解读院— 科—岗位三级质控网络构建模式，提出 “医、护、技、管” 一体化协同质控模型，配套分层培训、量化考核、三级督查闭环机制，围绕病历、危急值、合理用药三大核心质控点落地全流程管控方案，分享省内多地市可复制标杆案例，为沧州医疗机构打通部门协作堵点提供清晰路径。

山东大学齐鲁医院李永在主任以《信息化赋能门诊质控管理》为题，结合齐鲁医院智慧医院全流程建设成果，从全光网络、一体化数据中台、物联网、AI智能质控四大板块，展示了依托5G、智能物联网、数字孪生技术搭建门诊驾驶舱，实现候诊时长、出诊情况、病历质量、危急值数据实时可视化；AI自动审核病历、智能预警不合理处方、危急值主动推送；复合型物流、一站式移动结算、3D院内导航、5G急救等便民智慧应用，为全市门诊数字化转型提供完整建设思路。

北京协和医院门诊部副主任孙学勤通过线上会议，带来《以“四诊”能力建设为核心 以“质控”体系建设为抓手 持续改善患者就医体验》专题报告，详解协和在首诊、复诊、转诊、会诊四大服务能力上的成熟体系：精准预约及候补挂号、专属复诊单元、3版迭代的院内转诊系统、55个MDT专业会诊组覆盖罕见病和肿瘤，并配套AI辅助实现诊前筛查、诊中循证、诊后随访闭环，同时分享院际远程会诊与区域帮扶经验，为全市MDT建设、疑难病诊疗体系搭建提供国家级范本。

全市质控工作专项会议上，14家县级门诊质控中心主任依次进行年度工作汇报，并交流基层门诊质控现存短板与改进思路。

宋莉莉主任对下一阶段工作进行全面部署，并专题分享沧州市会诊转诊服务中心建设成果。

全市已搭建 “市— 县 —乡 —村” 四级分级诊疗网络，市级会诊转诊中心统筹疑难重症MDT、跨区域远程会诊、双向转诊全流程，推出转诊患者 “五优先” 专属服务，预留号源、床位绿色通道，打通基层上转、康复下转闭环，有效减少群众跨市就医，切实降低就医成本，让百姓在家门口享优质诊疗资源。

本次会议集政策解读、顶尖经验分享、本地工作复盘与年度任务部署于一体，为市县两级质控搭建了高效交流平台。参会人员纷纷表示，培训内容紧贴门诊管理实际，为后续优化门诊流程、压实质控责任、推进多部门协同、落地智慧门诊指明了方向。

下一步，沧州市门诊质控中心将持续发挥专业引领、督导考核和资源统筹作用，健全协同治理、数字管控、分级诊疗三位一体管理模式，不断提升门诊医疗质量与群众就医满意度，护航沧州医疗卫生事业高质量发展。