在医院中,到处可见到那些花儿般的女孩们,她们是医院近年来招聘的年轻护士。她们的专业知识也许还不够扎实,临床经验还不够丰富,但她们真诚的笑容,亲切的话语却犹如一道春风拂过,在那些饱受疾病折磨的人们心里,播下了爱的种子,重燃对生命的渴望。许多的感动就源自于这些青春的面庞。
还是从我身边的年轻护士们说起吧!记得我们病区即将实行优质护理服务时,在动员阶段护士们提出了疑问:如果要给病人洗头、洗脚、倒大小便,要我们学习那么多年有什么用?
我说出了自己的理解,优质护理是大势所趋。现在我国第一代独生子女已经成长起来,而他们的父母也日渐老去。当父母病了,一个孩子要照顾亲人,又要做好工作,他能有多少精力去做好这些呢?而优质护理可以为他们解除后顾之忧。至少,等我老了、病了,我希望能得到你们的优质护理。一席话说得她们困惑的眼神绽放出释然的笑意。年轻人充满激情,我们的优质护理很快如火如荼地开展起来。
我们病区是肿瘤放疗科,收治的都是癌症病人。一个人被诊断为癌症,似乎意味着他的生命在不远的某个时刻就会终结。他们的肉体和精神都承受着双重折磨:长期化疗造成身体不适;巨大的医疗费用压得他们喘不过气来;病情反复且日趋加重也使得家庭、社会的支持系统日渐脆弱。这一切,常常让病房弥漫着一种忧伤、绝望甚至愤怒的情绪。而我们这一群可爱的年轻护士们,一踏进病房,立即带来一股朝气。
她们亲热地与病人招呼着:“大爷,昨晚睡得好不好?”“阿姨,您肚子还疼吗?”“大哥,不要偷偷地抽烟哦!”她们不停地变换着身份:是孙女、是女儿、是妹妹。亲切地称呼就这样拉近了彼此的距离,架起心与心之间沟通的桥梁。病人有什么话也愿意对她们讲,家庭矛盾、看病经历、人际关系,她们总是保持倾听的姿态,默默传递着自己的同情与关爱。
记得一位在病房住了很久的病人最终离世,办完丧事后家属特地制作了一面锦旗以表达她们对放疗科全体医护人员的谢意,说起一个让她们倍受感动的细节:当病人去世以后,女儿很伤心,是年轻的管床护士一次又一次在QQ上和她聊天,鼓励她尽快走出忧伤,振作起来。这些工作不满三年的年轻护士,将爱心倾注到了这些遭受不幸的人们身上。不只一次,有病人家属拉着我们的手说:“感谢你们这些善良体贴的小姑娘。”
肿瘤病人中,有一部分因为医疗保护的需求,对自己的病情并不了解,因此病人常常觉得治疗效果不好,表现的很烦躁。一次,护士给一名低钾病人服药,水杯刚端到病人面前,她突然冲动地说:“一天到晚吃药吃药,吃得我病越来越重。”手不经意地一挥,水杯翻了,水洒在床单上,也泼到了护士脸上。护士没有生气,体贴地说:“阿姨,您现在不想吃,我待会儿喂您,不过,床单湿了,睡着不舒服,我帮您换了吧!”一席话,说得病人非常不好意思,主动对护士说了声对不起,换了床单后,立即将药服下。
就是这样一群花儿般的女孩子们,前一秒她们还在妈妈身边撒娇,后一秒戴上燕尾帽,她们立即焕发出神圣的责任感和使命感,像降落凡间的天使,用她们的爱心、耐心,细致地呵护着人们的健康。
“路漫漫其修远矣,吾将上下而求索”。在优质护理服务的漫漫长途中,有这样一群青春勃发、聪明能干、吃苦耐劳的女孩子们,优护之路将会越走越宽,前途将会更加光明!